Fans de séries télé : découvrez ma boutique fan-corner.fr !

28 octobre 2016 Interviews

Bonjour à toutes et à tous,

Je suis Valérie, et j’ai crée la boutique Fan-Corner en avril 1996, il y a un peu plus de 20 ans à présent! Grande fan de séries télé (je suis tombée dans la télé quand j’étais petite), j’ai trouvé évident de proposer aux fans de séries télé, passées et nouvelles, des produits originaux, fidèles à ceux vus sur le petit écran, au meilleur prix du marché.

J’ai lancé un tout nouveau site en juillet 2016, fan-corner.fr qui propose un grand plus par rapport à mes concurrents : des fiches articles très complètes et des tutoriels pour le cosplay ! Aucun autre site ne propose ce service et cela est très apprécié des clients fidèles de la boutique.

Depuis quelques jours, je propose aussi un moyen de paiement inédit: le paiment en cash (pour les personnes qui n’ont pas de carte bancaire ou de chéquier, ou pour celles qui ne veulent pas dévoiler leur numéro de carte sur le net! C’est un service gratuit que vous pouvez découvrir sur le blog du site.

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• Vos top produits ?

Le top des ventes est actuellement le badge FBI avec son porte-badge. C’est un article très difficile à trouver sur le web et je le propose depuis plusieurs mois avec un grand succès. Les bijoux de la série Supernatural sont depuis plusieurs années un top de mes ventes. Je cherche à proposer des articles issus de l’univers des séries télé du moment, sans jamais oublier les basiques : Buffy, Charmed, Battlestar Galactica car la demande est toujours forte pour les séries des années 80-90.

• Votre meilleur atout ?

Mon meilleur atout par rapport aux autre sites est mon expérience : en 20 ans, j’ai appris à developper un service client très réactif, joignable par téléphone ou mail qui résout tout problème en répondant immédiatement. Peu de sites proposent un tel service. La satisfaction du client est ma priorité première car un client satisfait est mon meilleur ambassadeur.

Un autre atout est le fait que des cadeaux, en plus des points fidélités acquis sur le site, sont ajoutés spontanément aux commandes. Une occasion pour moi de remercier la fidélité de mes clients !

|  « Mes articles viennent en majorité des USA, mais aussi du Royaume Uni et d’Italie… »  l

Avec près de 30 fournisseurs, mon choix d’articles est très vaste et en grande partie different des articles que l’on trouve habituellement sur le net ! Etre different, c’est primordial. Mes articles viennent en majorité des USA, mais aussi du Royaume Uni et d’Italie.

De très belles choses vont arriver d’ici le mois d’octobre : des articles à petit prix pour les petits cadeaux de fin d’année bien évidement, ainsi que de nouveaux articles : des chargeurs pour portables aux couleurs de Batman, Superman ou Game of Thrones, étuis de cartes de visite Star Wars, articles les Animaux fantastiques, et bien d’autres encore.

• Comment suivre vos actualités ?

Des nouveautés arrivent tous les 15 jours environ, et notre blog vous permet de suivre les nouveautés, mais aussi les annonces de jeux concours. Le dernier en date m’a permis d’offrir une télécommande Star trek à une cliente de Belgique (nos clients sont aussi en Europe, pas seulement en France!).

Le prochain concours permettra à un de nos clients de recevoir une réplique de la (fameuse) voiture Impala des frères Winchester (série Supernatural) d’une valeur de 130 euros.
Les concours ont lieu très régulièrement, je cherche toujours de très beaux lots à offrir à mes clients. L’actualité du site est aussi sur ma page facebook, je vous invite à suivre le blog et la page FB pour ne rien rater de mon actualité.

• Où vous contacter ?

Vous pouvez me contacter par téléphone, par email ou via le site directement en suivant le lien qui s’affiche sur les fiches produits. Vous aurez toujours un réponse et toutes vos suggestions sont les bienvenues!

A bientôt!

Valerie