Craftelier est actuellement l’entreprise leader du hobby créatif sur Internet. Elle est équipée de la dernière technologie, dispose de plus de 20.000 produits pour l’artiste, et d’installations de 300m² localisées dans la province de León qui sont actuellement son cœur logistique. Sa capacité de réponse, ainsi que les alliances commerciales avec des entreprises de logistique, lui permettent actuellement de livrer 90% des commandes en 24 heures.
Craftelier trouve son origine dans un petit projet familial. Tout a commencé en 1983 dans un local de 90m2 situé dans le centre historique de la ville de León. Cette boutique, appelée Bellas Artes, a entrepris en 2010 un processus d’expansion grâce à l’introduction de nouveaux produits et de nouvelles installations, et avec la création du site web et de la marque Craftelier.
Actuellement, Craftelier conserve la vieille philosophie de Bellas Artes, une entreprise familiale d’artistes et de professionnels qui est à l’avant-garde du secteur en offrant 3 décennies d’expérience et la plus grande variété de produits créatifs en ligne. L’attention personnalisée ayant toujours été une de ses principales préoccupations, Craftelier ouvre tous les canaux de communication possibles avec ses clients pour répondre à leur besoins, demandes, et questions qu’ils pourraient avoir en mettant à leur disposition toute son équipe à dimension humaine.
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